Stres: Ko se delo spremeni, ti pa ne veš, ali še zmoreš
Morda ste v službo prišli pred dvema desetletjema, ko so bile vaše naloge jasne, ponavljajoče in predvidljive. Skozi leta ste postali steber organizacije – tisti zanesljivi člen, ki ve, kje je katera mapa, komu je treba poslati opomnik in kaj bo šlo narobe, še preden se zgodi.
A v zadnjih nekaj letih se je vaša vloga začela spreminjati. Nenadoma naj bi poleg organizacije sej in skrbi za direktorjev urnik znali še obdelati osnovne finančne podatke, spremljati zakonske spremembe, urejati kadrovsko dokumentacijo, pripravljati vsebine za družbena omrežja in poznati vsaj nekaj digitalnih orodij.
In če ste pri sebi pomislili: “Nisem prepričana, ali vse to zmorem”, niste edini.

Spremembe v vlogi administrativnega menedžerja
Vloga administrativnega menedžerja je danes multifunkcijska. Nekaj pogostih sprememb, s katerimi se srečujete:
- Podpora na računovodskem ali finančnem področju (npr. priprava izplačil, pomoč pri proračunu).
- Naloge iz področja kadrov (npr. beleženje dopustov, priprava pogodb, uvajanje novih sodelavcev).
- Marketinška podpora (npr. vnos objav v družbena omrežja, urejanje e-novic, pomoč pri dogodkih).
- Uporaba novih digitalnih orodij (npr. Teams, Asana, eRačuni, orodja za avtomatizacijo).
Spremembe so naravne in velikokrat koristne, saj širijo vaše kompetence. A če so uvedene prehitro ali brez podpore, lahko vodijo v občutek preobremenjenosti, zmedenosti in celo dvoma vase.
SAMOREFLEKSIJA: Kako doživljam spremembe v svojem delu?
Katere nove naloge v mojem delu so mi v zadnjem času prinesle največ stresa?
Se počutim dovolj opremljeno, da jih opravim? Zakaj da/ne?
Kako se ob tem počutim – zmedeno, pod pritiskom, navdušeno, radovedno, prestrašeno?
Ko izkušnje niso več dovolj – in to zaboli
Čeprav imate bogate izkušnje in ste svojo vlogo vedno opravljali zanesljivo, se lahko ob novih nalogah počutite, kot da začenjate znova. To lahko sproži:
- Občutek nekompetentnosti ("To bi morala vedeti, pa ne znam").
- Strah, da boste »zaostajali za mlajšimi«.
- Utrujenost zaradi dodatnih ur, ki jih porabite za učenje.
- Stres, ker želite ustreči – pa ne veste, kje začeti.
💬 Ena izmed pogostih misli: "Vse življenje sem bila dobra v tem, kar delam. Zakaj se zdaj počutim, kot da nič ne znam?"
To ni znak slabosti – to je naravna posledica nenadnega premika iz znanega v novo, brez jasne podpore in priznanja, da se tudi izkušeni ljudje učijo drugače.
Kako se soočiti s tem?
1. Odkrito komunicirajte z vodstvom
➡ Povejte, katere nove naloge vas obremenjujejo, kje potrebujete dodatno znanje, in česa ne razumete.
➡ Izrazite tudi svoja pričakovanja – npr. več časa za uvajanje, mentorstvo, izobraževanje.
➡ Dobri vodje bodo razumeli in pomagali. Če tega ne poveste, morda niti ne vedo, kako težko vam je.
💡 Primer, kako začeti pogovor:
"V zadnjem času sem dobila veliko novih nalog, za katere se trudim, da jih osvojim, a opažam, da mi brez podpore in dodatnega časa ne gre najbolje. Rada bi se o tem odkrito pogovorila."
SAMOREFLEKSIJA: Kako komuniciram svoje meje in potrebe?
Sem že kdaj odkrito povedala vodstvu, da česa ne zmorem ali da potrebujem pomoč?
Če ne – kaj me je zadržalo? Strah pred odzivom? Občutek, da "moram znati vse"?
Kako bi lahko oblikovala sporočilo, ki bi bilo jasno, a še vedno spoštljivo?
2. Ne primerjajte se z drugimi
➡ Mlajši sodelavci so morda hitrejši pri uporabi novih orodij – a vi imate pregled, občutek za ljudi, organizacijsko zrelost in sposobnost reševanja zapletenih situacij.
➡ Raje se vprašajte: "Kaj lahko jaz dam, kar drugi morda ne znajo?"
3. Naučite se – po svojem tempu
➡ Izbirajte ciljana izobraževanja, kjer boste osvojili točno tisto, kar potrebujete (npr. osnovni tečaj Excela ali Osnove računovodstva za neraziskovalce).
➡ Dogovorite se z delodajalcem, da je učenje del delovnega časa – ne nekaj, kar vas čaka po službi.
SAMOREFLEKSIJA: Kako se učim?
Kdaj sem se nazadnje naučila nekaj novega in kako mi je to uspelo?
Učim se bolje skozi prakso, razlago sodelavcev ali strukturirane delavnice?
Bi si znala izboriti čas za učenje tudi med službo – in kako bi to predlagala nadrejenim?
4. Povejte, kadar je nekaj »preveč«
➡ Pomoč ne pomeni, da morate znati vse. Povejte, kje je meja – in predlagajte, da se za določene naloge najame dodatna pomoč ali razbremeni vaše delo.
➡ Postavljanje meja ni znak šibkosti, temveč odgovornega odnosa do svojega zdravja in kakovosti dela.
SAMOREFLEKSIJA: Kaj me ohranja v ravnovesju?
Kaj me pri mojem delu še vedno veseli in mi daje občutek smisla?
Katere meje bi morala postaviti (časovne, vsebinske), da bi se počutila manj izčrpano
Kako si lahko tudi sama nudim več razumevanja in potrpljenja?
Pridite po podporo tudi na Kongres ADMA!
Sredi karierne poti se znajti v svetu, kjer moraš »začeti znova«, je naporno. A ni nemogoče – še posebej, če si dovolite priznati, da ne veste vsega, in če imate okoli sebe podporno okolje.
Administrativne menedžerke z dolgoletnimi izkušnjami so hrbtenica številnih organizacij. Njihov občutek za red, ljudi in odgovornost je neprecenljiv. Pomembno pa je, da se tega zavedate tudi same – in da si dovolite poiskati pomoč, kadar jo potrebujete.
💡 Razmišljate o tem, kako nadgraditi svoje znanje v varnem, podpornem okolju? Kongres ADMA je prostor, kjer boste našli izobraževanja, ki vas ne preplavijo – temveč vas spodbudijo, da ponovno začutite samozavest. Več na www.kongres.adma.si.