Čustveno delo zaposlenih v podpori vodstvu je pogosto skrito
Čustveno delo zaposlenih v podporo vodstvu ni zapisano v delovnih obveznostih, pogodbah o zaposlitvi in drugih aktih. Je samoumevno, a za mnoge tudi precej obremenjujoče. Predstavljamo orodja, ki pomagajo obvladovati vsakodnevna bremena čustvenega dela.
"Prepričan sem, da je vsakodnevna čustvena opora zaposlenim in vodstvu eden najbolj podcenjenih elementov dela zaposlenih v podporo vodstvu," je neposreden David Morel, ustanovitelj in izvršni direktor podjetja Tiger Recruitment. "Kot vodja sem od blizu opazoval, koliko čustvenega dela zahteva poklic asistenta vodstvu," poudarja. Ta ugotovitev ga je vodila do oblikovanja orodij za obvladovanje bremena čustvenega dela, ki jih je opisal v članku v strokovni reviji Executive Support Magazine.
"Od zaposlenih v podporo vodstvu se pričakuje, da ob visoki intenzivnosti dela ostanejo mirni, ne glede na to, kaj se dogaja; da nase prevzemajo pritiske, predvidijo potrebe vodstva in ostalih sodelavcev. Nekateri od njih res cvetijo pod pritiskom in v takšnih razmerah uživajo, a opazil sem, da tudi to zahteva svoj davek – ne le v smislu fizične energije, temveč tudi v smislu čustvenega in duševnega počutja," opisuje.
Čustveno delo v praksi: Od zaposlenih v podporo vodstvu se pričakuje, da ob visoki intenzivnosti dela ostanejo mirni, ne glede na to, kaj se dogaja.
Čustveno delo povzroča stres, ki ga mnogi prikrivajo
Več v kategoriji Zdravje in dobro počutje
Maja Fink
Moč poslovne podpore in navdihujoče strokovnjakinje podpore vodstvu: “Odnosov tehnologija ne more nadomestiti”
Petra Mlakar
Sporočilo o odsotnosti: kakšno je najbolj učinkovito?
Petra Mlakar
Načrtovanje učinkovitega tedna s pomočjo vizualizacije
Maja Fink
Moč poslovne podpore in izjemne predstavnice stroke: “Umetna inteligenca ne bo nikoli nadomestila čustvene note, ki jo poslu dajemo ljudje”
