Pridobivanje izkušenj: Koliko napak bi si prihranili, če bi poslušali starejše?
Pridobivanje izkušenj je temelj kariernega razvoja in zgornje vprašanje si kot predstavnica mlajše generacije zastavljam, odkar sem prejela povabilo, naj potrebe po izmenjavi izkušenj in medgeneracijskem sodelovanju, o katerih sem glasno razmišljala na delavnici na Kongresu ADMA, prenesem na papir. Opažam veliko razlik med generacijami v našem podjetju, a čisto vse so po mojem mnenju lahko poučne.
Mlajši lažje sprejemamo spremembe
Kot pozna milenijka (rojena v letu, ko je Jure Košir Sloveniji prismučal prvo olimpijsko medaljo) sem prepričana, da smo mladi bolj prilagodljivi in hitreje sprejemamo spremembe kot starejši. Pri tem mladosti in starosti ne opredeljujem nujno po letih, temveč po izkušnjah, ki se gradijo skozi čas. Ko se v službi posodobi ali zamenja program ali pridejo nove zadolžitve, se mlajši hitreje učimo. Na družbenih omrežjih in digitalnih kanalih prepoznamo potencial za rast in večjo prepoznavnost podjetja. Menim, da smo tudi bolj motivirani za sodelovanja, druženja in premikanje meja tako v fizičnem kot mentalnem smislu.
Od prvega dne, ko sem se zaposlila, se želim dokazati pri svojem delu.
Na svetovnem trgu smo priča številnim nepričakovanim situacijam. V preteklosti me je ob tem zgrabila panika in občutek, da se moram odzvati takoj. Opazovala sem starejšega sodelavca, ki je v isti situaciji ostal miren in zbran. Postalo mi je jasno, kako različna sta bila najina odziva.
Starejši so prvaki v potrpežljivosti
Velikokrat opazim, da imajo starejši sodelavci tisto nepogrešljivo lastnost, ki nam mlajšim še manjka - potrpežljivost. Sposobnost, da v zahtevnih situacijah ostanejo mirni, ne reagirajo impulzivno, temveč na podlagi izkušenj presodijo, kdaj je bolje počakati in šele nato sprejeti premišljeno in zrelo odločitev. To vliva zaupanje sodelavcem in je v zadovoljstvo poslovnim partnerjem.
Ena izmed odličnih medgeneracijskih praks, ki jih izvaja moj delodajalec, podjetje Edit d. o. o. iz Polzele, je šport. Enkrat tedensko imamo skupinsko vadbo v fitnesu, ki se je udeležujemo različne generacije, saj si vsak lahko prilagodi vaje glede na svoje zmožnosti. Prav tako se tradicionalno udeležujemo skupinskih tekov. Zanimivost: odlične rezultate na športnih tekmovanjih znotraj podjetja dosegajo ravno starejši zaposleni. S tem dokazujejo, da šport izboljšuje energijo posameznika in prispeva ne le k boljšemu fizičnemu, temveč tudi psihičnemu počutju.
Starejši sodelavci imajo nepogrešljivo lastnost, ki nam mlajšim med pridobivanjem izkušenj še manjka, to je potrpežljivost.
Pridobivanje izkušenj v praksi: poudarjanje dostopnosti ima dve plati
Od prvega dne, ko sem se zaposlila, se želim dokazati pri svojem delu. V službi opravljam veliko nalog na različnih področjih, zato si vedno prizadevam pokazati zanimive ideje in razmišljati zunaj ustaljenih okvirjev. Pri svojem delu želim biti natančna in zanesljiva, kar se mi zdi za naše področje zelo pomembno. Prav tako mi je pomembno, da sem kot sodelavka prijetna, topla, vedra, dostopna in sodelovalna.
Pomembno se mi zdi, da sem kot sodelavka prijetna, topla, vedra, dostopna in sodelovalna.
Vendar pa je prav ta dostopnost lahko tudi dvoumna, saj me zaradi narave dela drugi pogosto dojamejo kot osebo, ki prevzame širok nabor nalog oziroma je vedno na voljo za različne zadolžitve. Delo poslovne sekretarke odlikuje tudi poznavanje, kaj, kdaj, kdo in kje se v podjetju dogaja, zato smo hote ali nehote vključene v številne projekte ali organizacijske procese.
Kje je meja med "rada pomagam" in "prevzela sem preveč nalog"?
Ljudje intuitivno raje prosijo za pomoč tiste, ki težje rečemo »ne«. Verjamem, da s tem ne mislijo nič slabega, le poenostavijo si delo. Ste se že kdaj znašle v situaciji, kjer se je zabrisala meja med »rada pomagam« in »prevzela ali obljubila sem preveč«? Posledice so kup neprebranih elektronskih sporočil, dolg seznam opravil, utrujenost in padec kakovosti dela.
Na letošnjem Kongresu ADMA smo izvedeli veliko uporabnih informacij o tem, kako se odzvati v takšnih situacijah. Sodelavko ali sodelavca lahko vprašamo, katera naloga je prioritetna in če ne uspemo pomagati, se nam za to ni treba opravičevati. Starejši sodelavci takšne odzive že obvladajo, zato priporočam, da jih opazujete in se učite. Jaz bom to zagotovo počela.
Meje niso slabe, saj v ekipo prinesejo več jasnosti in posledično manj stresa.
Ugotavljam, da meje niso slabe, ker prinesejo v ekipo več jasnosti in posledično manj stresa. Ni nam treba izbirati med tem, ali bi bili dober človek ali dober sodelavec. Če znamo postaviti jasne meje, smo lahko oboje.
Tanja je na Kongresu ADMA v Portorožu na eni od delavnic izpostavila, kako zelo si želi pridobiti izkušnje, da bo lažje opravljala svoje delo v podpori vodstvu, ki mu je srčno predana.
