Odnosi

Kako se odzvati, ko imamo v službi opravka z nemogočimi sodelavci

Pri delu z ljudmi lahko naletimo na več oblik problematičnega vedenja. Od neposrednih do bolj prikritih. Ljudje na njih različno reagiramo, ob nekaterih izgubljamo živce, medtem ko v drugih morda ne vidimo nič problematičnega. Tokrat predstavljamo uporabne komunikacijske strategije za delo z določenimi tipi težavnih sodelavcev.