Dogodki

Kongres ADMA letos prvič v novi podobi

Vsako leto maja se v Grand Hotelu Bernardin v Portorožu zbere skupnost prizadevnih posameznic, ki imajo v organizacijah eno najpomembnejših in hkrati pogosto najbolj nevidnih vlog. Vodje pisarn, administrativni managerji, poslovne asistentke in asistenti ter tajnice ste tisti, ki povezujete ljudi,  informacije in procese. Zaradi razumevanja vaše vloge smo posodobili Kongresa ADMA 2026. 

Če se za trenutek ustavimo pri vprašanju, kje se v resnici ustvarja red v organizaciji, odgovor pogosto ni v strateških dokumentih ali na vodstvenih sestankih, temveč v drobnih, vsakodnevnih uskladitvah. Takrat, ko se nekje zatakne, ko se mudi, ko je treba umiriti situacijo ali povezati prave ljudi ob pravem času, se pogled zelo pogosto ustavi prav pri vas. Ne zato, ker bi to vedno pisalo v opisu delovnega mesta, temveč zato, ker imate pregled, občutek za kontekst in zaupanje sodelavcev.

Kongres ADMA 2026 ohranja vse tisto, kar ga postavlja na zemljevid odličnosti, hkrati pa sledi vašim željam po še več praktičnih in strokovnih vsebinah.

Mednarodne raziskave potrjujejo, da se je obseg in kompleksnost podpornih vlog v zadnjem desetletju izrazito povečala. Globalna primerjalna analiza oziroma benchmarking poročil o administrativnih in podpornih poklicih kaže, da se pogosto na takšnih delovnih mestih danes opravlja povprečno več kot 20 različnih nalog, ki segajo od operativne koordinacije in komunikacije do podpore odločanju in upravljanja procesov. To jasno kaže, da ne gre več za ozko administrativno funkcijo, temveč za ključno povezovalno vlogo v organizacijah.

Takrat, ko se nekje zatakne, ko se mudi, ko je treba umiriti situacijo ali povezati prave ljudi ob pravem času, se pogled zelo pogosto ustavi prav pri vas.

Kongres ADMA je z leti postal več kot dogodek

Postal je prostor, kjer se vaša vloga sliši in prepozna. Prostor, kjer ni treba dodatno pojasnjevati, zakaj je vaše delo zahtevno, zakaj nosite veliko odgovornosti in zakaj se od vas pogosto pričakuje, da imate odgovore tudi takrat, ko jih drugi še iščejo. In morda prav zato ADMA deluje tako močno, ker nagovarja realnost, ki jo udeleženke in udeleženci živite vsak dan.

Prav iz tega razumevanja je zrasla tudi prenova Kongresa ADMA 2026. Ne zato, ker bi si želeli sprememb kar tako, temveč zato, ker smo prisluhnili vam in vaši vsakodnevni realnosti. Vprašanje je bilo preprosto: kako lahko program še bolj podpira to, kar doživljate pri svojem delu? Kako ponuditi manj splošnih nagovorov in več konkretnih znanj, ki jih lahko uporabite pri svojem delu? In hkrati ohraniti tisto, kar udeleženci pri ADMI najbolj cenite, občutek povezanosti, iskrene pogovore in zavedanje, da v svoji vlogi niste sami.

Kongres ADMA 2026 bo potekal od 21. do 23. maja 2026, v Grand Hotelu Bernardin v Portorožu, kjer se bo zbralo več kot 400 udeležencev, več kot 25 ur strokovnih vsebin in preko 30 govorcev, ki bodo delili znanje, izkušnje in praktične strategije za delo.

Začeli bomo skupaj

Prvi dan kongresa je namenjen skupnemu začetku in postavitvi širšega konteksta, hkrati pa zelo jasno naslavlja dve področji, ki sta v podpornih vlogah neločljivo povezani: delo z ljudmi in skrb zase. Pri vašem delu ste namreč ves čas v stiku z drugimi, z različnimi pričakovanji, čustvi in pritiski, ob tem pa se pogosto pričakuje, da ostajate mirni, zbrani in profesionalni ne glede na okoliščine. Vsebine prvega dne zato ne odpirajo le vprašanja, kaj pomeni delo poslovne podpore danes, temveč tudi, kako v tem delu ostati trden, zdrav in stabilen.

Program spodbuja razmislek o odnosu do dela in o tem, kje se konča profesionalna odgovornost in kje se začne osebna meja. Odpira prostor za priznanje, da služba včasih res ostane samo služba in da to ni znak nezavzetosti, temveč pomemben mehanizem zaščite pred izgorelostjo. Hkrati naslavlja pomen različnih perspektiv v delovnem okolju, ko se srečajo izkušnje in svež pogled, ter pokaže, kako lahko prav ta preplet prispeva k boljšemu razumevanju, učenju in sodelovanju v timih.

Mednarodne raziskave potrjujejo, da se je obseg in kompleksnost podpornih vlog v zadnjem desetletju izrazito povečala.

Podelili bomo nagrado ADMA odličnost leta

Poseben poudarek bo namenjen tudi napakam kot neizogibnemu delu dela, ne kot neuspehu, temveč kot viru učenja, rasti in večje samozavesti pri sprejemanju odločitev. Podobno velja za razumevanje zdravega življenjskega sloga, kjer bomo razbijali mite in ponujali realne vidike, prilagojene sodobnemu tempu dela. Tudi stres bo obravnavan brez poenostavljanja, kot pojav, ki ima lahko kratkoročno pozitivno vlogo, a postane problematičen, ko traja predolgo in ostane nenaslovljen.

Takšni vsebinski poudarki jasno sporočajo, da skrb zase ni nekaj, kar pride na vrsto šele po delu, temveč je sestavni del profesionalnosti. Pomemben del prvega dne je namenjen tudi kulturi vedenja in odnosov v poslovnem okolju. Poslovni bonton ni zgolj vprašanje pravil, temveč orodje, ki podpira jasnost, spoštovanje in profesionalno distanco, kar je v podpornih vlogah pogosto ključno za ohranjanje dobrih odnosov in hkrati lastnih meja.

Prenova Kongresa ADMA 2026 izhaja iz globokega spoštovanja do podpornih vlog in njihovega pomena.

Tudi letos bomo ob zaključku dneva slavnostno podelili nagrado ADMA odličnost leta, preko katere spoznavamo izjemne posameznike in prakse, ki s svojim delom postavljajo zgled in dvigujejo standarde stroke. Skupaj bomo tudi nazdravili na uspešno zaključen prvi dan, saj se prav v teh neformalnih trenutkih pogosto utrdi tisto, kar je rdeča nit celotnega kongresa: občutek, da v podpornih vlogah niste sami in da je moč skupnosti pomemben vir opolnomočenja za vsakodnevno delo.

Središča za vsebine, ki jih najbolj potrebujete

S tem ko bomo prvi dan odprli prostor za refleksijo in opolnomočenje pri delu z ljudmi, bomo to izkušnjo nadaljevali z osredotočenostjo na strokovno znanje. Ena ključnih novosti prenovljenega kongresa je razdelitev programa v vsebinska središča, saj se vaše naloge poslovne podpore raztezajo od procesov in evidenc do kadrovskih postopkov, sodelovanja z dobavitelji, komunikacije in usklajevanja, v javnem sektorju pa še v strožje regulirane postopke. Takšna struktura omogoča, da vsakdo lažje izbere vsebine, ki jih v danem trenutku najbolj potrebuje.

Središče organizacije se posveča vprašanjem, ki vam pogosto jemljejo največ časa in energije. Evidentiranje delovnega časa, službene poti, organizacija dogodkovter drugi administrativni postopki so teme, ki se morda zdijo tehnične, a so v resnici področja, kjer je napaka lahko hitro problem. Kaj pomeni, če stvari niso jasne in če se odgovornost prelaga? Prav zato so praktični odgovori, konkretni primeri in jasne razlage tako dragoceni.

Naš cilj je, da iz Portoroža odidete z uporabnim znanjem, večjo gotovostjo pri svojem delu in z energijo, ki jo lahko prenesete v svoje delovno okolje.

Pomembno mesto ima tudi kadrovsko središče. V praksi ste prva podpora kadrovskim procesom. Sodelujete pri zaposlovanju, uvajanju novih sodelavcev, urejanju dokumentacije in vsakodnevnih kadrovskih vprašanjih. Digitalizacija teh procesov ni več prihodnost, temveč sedanjost. Vprašanje pa je, kako jo uporabiti tako, da res olajša delo in ne ustvarja dodatnega kaosa. Skozi delo se hitro kaže, da razumevanje kadrovskih procesov ne povečuje le učinkovitosti, temveč tudi vam daje večje zaupanje v sodelovanje z vodstvom in kadroviki. Hkrati omogoča, da vaša vloga preseže zgolj administrativni nivo in postane strateška podpora pri gradnji učinkovitih timov.

Poslovno središče je namenjeno tistim, ki se vsakodnevno pogajate z dobavitelji, izvajalci in partnerji, tudi če to formalno ni vaša osnovna funkcija. Kolikokrat se v praksi znajdete v situaciji, kjer odločate o stroških, pogojih ali odnosih, brez da bi imeli ustrezno formalno znanje ali podporo? Razumevanje osnov nabave in pogajanj ne pomeni prevzemanja tujih vlog, temveč večjo samozavest in bolj enakovredno sodelovanje v poslovnih procesih. Takšne vsebine odražajo širši premik v razumevanju podpornih vlog. Administrativni managerji danes niste več zgolj izvajalci nalog. Vaša vloga postaja povezovalna, koordinacijska in pogosto tudi strateška. Prav zato je pomembno, da imate vpogled v širši poslovni kontekst in znanja, ki vam omogočajo sodelovanje z različnimi strokovnimi področji - brez občutka, da stopate na tuje področje.

Poseben poudarek bo namenjen tudi napakam kot neizogibnemu delu dela, ne kot neuspehu, temveč kot viru učenja, rasti in večje samozavesti pri sprejemanju odločitev.

Posebno mesto v programu ima tudi javni sektor, saj se podporne vloge v javnih institucijah soočajo z izzivi, ki so specifični in pogosto še bolj regulirani. V zadnjem času se odpira več vprašanj, ki neposredno vplivajo na vaše delo, kako se pripraviti na nov zakon o ocenjevanju delovne uspešnosti, kako razumeti in pravilno izvajati postopke javnega naročanja ter kako se v praksi soočati z naraščajočimi bolniškimi odsotnostmi in njihovim vplivom na organizacijo dela. Pa tudi, kako v takšnem okolju ohraniti pregled, doslednost in strokovno držo ter zagotoviti, da so postopki zakoniti, hkrati pa tudi življenjski in izvedljivi v praksi.

Poglobljena skrb zase in še bolj praktične delavnice

Kljub večjemu poudarku na poslovnih vsebinah ADMA ohranja svojo prepoznavno energijo in srčnost. Delo v podpornih vlogah zahteva veliko čustvene odpornosti. In vprašanje, ki si ga preredko zastavimo, je preprosto: kako dolgo lahko nekdo daje, če se nikoli ne ustavi? Zato je petkovo popoldne namenjeno odklopu v okviru sklopa »Izberem sebe«. Čas, ko se za trenutek umaknemo od zaslonov, rokov in pričakovanj ter se posvetimo sebi. Izbirali boste lahko med štirimi različnimi delavnicami, namenjenih osebni rasti in odklopu pred večerno ADMA zabavo.

Sobotni del kongresa je namenjen tistim, ki želite narediti še korak dlje. Delavnice »Znanje v praksi« so zasnovane še bolj poglobljeno, specializirano in so izrazito uporabne, namenjene konkretnim izzivom, s katerimi se soočate pri svojem delu. To ni več splošen pregled tem, temveč prostor za učenje skozi primere, vajo, ob tem pa zagotavljajo neposreden prenos znanja v vsakodnevno prakso. Zakaj ravno sobota? Ker si prav takrat lahko vzamemo več časa in se osredotočimo brez hitenja, brez prekinitev, z možnostjo, da se novo znanje res »prime«. Delavnice bodo usmerjene v področja, kjer pogosto delujete, a brez formalne podpore: pogajanja in zahtevni pogovori, smiselna in varna uporaba umetne inteligence pri vsakodnevnih nalogah, ter soočenje s stresom, pritiski in čustveno obremenitvijo, ki so neločljiv del vaše vloge.

Prostor, v katerem ima poslovna podpora osrednje mesto

ADMA nikoli ni bila le program. Je skupnost. Neformalna druženja, večerne zabave in sproščeni pogovori niso dodatek, temveč srce kongresa. Prav tam se gradijo odnosi, izmenjujejo izkušnje in nastaja občutek pripadnosti. Tisti občutek, ko ugotoviš, da izzivi niso samo tvoji in da rešitve pogosto nastanejo v pogovoru z nekom, ki razume tvojo realnost.

Prenova Kongresa ADMA 2026 izhaja iz globokega spoštovanja do podpornih vlog in njihovega pomena. Naš cilj je, da iz Portoroža odidete z uporabnim znanjem, večjo gotovostjo pri svojem delu in z energijo, ki jo lahko prenesete v svoje delovno okolje.

ADMA ostaja prostor, kjer ima poslovna podpora svoje osrednje mesto in kjer skupaj gradimo moč za izzive, ki jih prinaša sodobno delo.