Intervju

Pogovor z Vesno Medle in Majo Fink, KPODBKP: Poslovna odličnost se začne pri ljudeh

Zdravo in podporno delovno okolje ni naključje – je rezultat zavestnega ustvarjanja odnosov, kulture in prostora, kjer ljudje lahko uspevajo. Ker se v tej številki revije poglabljamo v ravno to temo, smo z veseljem povabili k pogovoru Klub poslovne odličnosti Dolenjske, Bele krajine in Posavja. Njihova prisotnost na naših dogodkih in predanost razvijanju mehkih veščin, čustvene inteligence ter dobrih praks pomembno prispevajo k temu, da poslovna odličnost postaja kultura, kjer je uspeh tesno povezan z dobrobitjo ljudi.

Pogovarjali smo se z Vesno Medle in Majo Fink, ki sta nam povedali, kako gradijo odnose, zakaj je psihološka varnost temelj sodobnega vodenja in kako se poslovna odličnost začne – pri človeku.

Vesna Medle je ena od ustanovnih članic Kluba poslovne odličnosti Dolenjske, Bele krajine in Posavja in njegova zvesta spremljevalka že vseh 25 let. V vseh teh letih je ostala izjemno dejavna – tako kot članica aktivne delovne skupine kot tudi v vlogi predsednice kluba. Je tudi ena izmed dveh prejemenic najvišjega priznanja kluba - Srce kluba. Po poklicu je poslovna sekretarka z dušo in srcem, ki v vsakem srečanju vidi priložnost za povezovanje, rast in iskreno podporo.

Maja Fink je predsednica kluba že šesto leto in članica od leta 2014, ko se je klubu pridružila z željo, da ob novem kariernem izzivu pridobi dodatna znanja in se vključi v strokovno skupnost. Je prejemnica priznanja Poslovna asistentka/tajnica leta 2018, k izboru pa so jo spodbudile prav klubske kolegice. Njeno predsedovanje zaznamujeta poudarek na dobrih medsebojnih odnosih in pristno povezovanje med člani. Verjame, da moč kluba izhaja iz skupnosti, kjer se znanje prepleta s toplino, spoštovanjem in sodelovanjem.

Podjetja danes ne iščejo več zgolj formalnih izobraževanj, temveč pristne zgodbe in povezave – in ravno to naš klub ponuja.

Vaš klub je nastal iz Kluba tajnic in poslovnih sekretark. Se vmes preimenoval in rasel – in letos praznujete že 25 let. Kako bi opisali njegovo pot od začetkov do današnje vloge stičišča znanja in podpore v treh regijah?

Vesna: Res je. Na začetku smo bile v klubu predvsem  kolegice iz tajniškega poslovanja in administracije. Klubi so bili že osnovani po regijah in povezani v Zvezo klubov tajnic. Z leti pa se je naš poklic začel spreminjati – postal je zahtevnejši, imena delovnih mest so se preoblikovala v poslovne sekretarje, asistente, vodje pisarn. V klub so se začeli vključevati tudi člani iz drugih profilov, saj jih je pritegnila naša energija in vsebina naših dogodkov. Tako smo postopoma prešli v koncept poslovne odličnosti, kjer znanje in povezovanje ostajata v ospredju.

Maja: Danes smo klub, ki združuje člane iz različnih regij in panog, a še vedno skrbno negujemo tisto jedro, iz katerega smo zrasli – podporo, medsebojno pomoč in iskreno povezanost. Naš razvoj je naraven, a zelo premišljen. 25 let je lepa številka, a za njo stoji ogromno predanega dela in ljudi, ki verjamejo v vrednote skupnosti.

Dogodki ADMA so prostor učenja in povezovanja.
Foto: Dean Grgurica.

Kakšen je bil odziv okolja (podjetij, organizacij) na vašo preobrazbo v Klub poslovne odličnosti?

Vesna: Odzivi so bili – pričakovano – pozitivni. Nekatera večja podjetja nas podpirajo že od samega začetka in ves čas sledijo našemu razvoju. Cenijo, da smo v našem okolju vidni in slišni, da povezujemo in spodbujamo rast. S preimenovanjem in razširitvijo članstva pa smo pridobili tudi podporo samostojnih podjetnikov, ki so v klubu prepoznali priložnost za nadgradnjo znanja, osebno rast in širjenje mreže.

Maja: Podjetja danes ne iščejo več zgolj formalnih izobraževanj, temveč pristne zgodbe in povezave – in ravno to naš klub ponuja. S tem, ko smo razširili svoj koncept in odprli vrata tudi širši poslovni javnosti, smo postali partner številnim organizacijam, ki nas danes spremljajo, podpirajo in z nami sodelujejo pri dogodkih in vsebinah.

Kateri so bili ključni mejniki v teh 25 letih?

Vesna: Vsekakor ustanovitev kluba leta 2000 in začetek delovanja pod okriljem Zveze klubov tajnic Slovenije. Pomemben mejnik je bil, ko smo se odločili za preoblikovanje v Klub poslovne odličnosti – s tem smo odprli vrata širšemu krogu članov in tudi tematsko razširili delovanje. Eden ključnih ciljev že od ustanovitve dalje je bil, da se Dolenjski in Beli krajini pridruži tudi Posavje. Ko nam je to uspelo, smo dobili pravi veter v krila – združitev je prinesla nov zagon, svežo energijo in številne nove priložnosti. Pomemben mejnik je bilo tudi preimenovanje kluba, ki ni bilo le formalna sprememba, ampak vsebinska razširitev. Prav ti koraki so bili tudi razlog, da se je članstvo več kot podvojilo, in da danes privabljamo tudi člane iz drugih pokrajin.

Maja: Kot pomemben mejnik lahko omenimo tudi utrditev aktivne delovne skupine, ki je motor dogajanja v klubu. To je skupina članov, ki srčno prispevajo ideje, organizacijo in izvedbo. Eden naših največjih in najbolj prepoznavnih dogodkov je zagotovo letna skupščina, kjer se res potrudimo: pripeljemo kakovostne goste, odpremo prostor za navdih in povezovanje ter vedno znova presenetimo z dobrim programom. A na koncu je tisto, kar najbolj šteje – energija. In občutek, da ima čisto vsak možnost, da nekaj prispeva.

Idealno delovno okolje je tisto, kjer se počutiš varno, sprejeto in spoštovano. Kjer rastejo tvoje ideje in samozavest. Takšno okolje nastane z učenjem in razvijanjem odnosov.

Vaš moto je tudi »Združena znanja vodijo k poslovni odličnosti«. Kako se učenje in poslovna odličnost uresničujeta v delovanju kluba?

Vesna: In točno to je čar kluba – da znanje ni rezervirano le za učilnico ali oder, temveč nastaja spontano: v pogovoru, na izletu, med kavo po predavanju.

Maja: Klub ni le prostor srečevanj, je predvsem prostor učenja drug od drugega. Vsak član prinese svojo zgodbo, izkušnje in strokovno znanje – mi pa ustvarjamo okolje, kjer se vse to lahko deli naprej. Gostimo predavatelje, imamo notranje mentorje, organiziramo delavnice … A največjo vrednost ima še vedno prenos znanja znotraj samega članstva.

Ponosni so na nagrade, ki jih prejmejo, saj za tem stoji veliko srčnosti in predanega dela.
Foto: dean Grgurica.

Klub je konec leta 2024 združeval že skoraj 100 članov iz različnih panog. Kako raznolika strokovna ozadja članov vplivajo na dinamiko in uspešnost vašega delovanja?

Vesna: Več različnih profilov pomeni več možnosti – in več navdiha. V klubu imamo članice in člane iz gospodarstva, javne uprave, izobraževanja, zdravstva, podjetništva … Ta raznolikost se odraža v temah, ki jih obravnavamo: od osebne rasti, zdravega življenjskega sloga, športnih aktivnosti, do podjetniških zgodb, vodenja, mentorstva in ogleda različnih delovnih okolij – od sodobnih tovarn do kreativnih studiev in malih podjetij. Vse to širi naš pogled in bogati vsebino.

Maja: Ta pestrost nam daje neverjetno širino, hkrati pa tudi občutek živosti in dinamike. Člani s svojimi izkušnjami soustvarjajo program – tako vsebinsko kot organizacijsko. Skupaj poiščemo teme, ki so aktualne in v podporo razvoju naših članov. To pomeni, da so dogodki vedno prilagojeni na dejanske potrebe našega članstva – niso »generični«, ampak zelo ciljno usmerjeni. Poleg tega ta raznolikost spodbuja izmenjavo dobrih praks med panogami. Velikokrat se zgodi, da član iz enega sektorja navdihne drugega s povsem drugačnim pogledom ali rešitvijo, ki je sam morda ne bi našel. In prav v teh trenutkih vidimo, kako močna in dragocena je skupnost, kjer so različnosti ne le sprejete, ampak iskano bogastvo.

Klub je znan po tem, da ni le strokovno združenje, ampak tudi skupnost, kjer se prepletajo prijateljstva in osebne vezi. Kako ohranjate to posebno povezanost med člani?

Vesna: Prijateljstvo nam je najbrž najpomembnejše, saj na koncu dogodka že napovemo kako komaj čakamo naslednjega. Lepa energija se prepleta med nami, zelo si zaupamo, se podpiramo, pomagamo. V delovni skupini je okoli 12 članic s katerimi se dobivamo 3- do 4-krat na leto na sejah, smo pa dnevno v stiku, si pišemo, obdelujemo klubske načrte, se dogovarjamo… pa tudi organiziramo dogodke in to je tisto kar nas še bolj povezuje. Ta skupina ima velik vpliv na ostalo članstvo, ker ga enostavno potegne nase. 

Raznolikost članov prinaša širino, energijo in dinamiko. S svojimi izkušnjami aktivno soustvarjajo tako vsebino kot organizacijo programa.

Kako pa nagovarjate mlajšo generacijo, da se pridruži klubu? Kaj jih najbolj pritegne?

Maja: Mlade najbolj pritegne naša odprtost – tako v komunikaciji kot v načinu delovanja. Klub je varen prostor, kjer ni hierarhije, kjer se vsak lahko oglasi in prispeva. Vključujemo jih v delovno skupino, če to želijo, jim damo priložnost za moderiranje dogodkov, vodenje projektov ali organizacijo izobraževanj. Tisti, ki pridejo, hitro začutijo: tukaj sem lahko jaz.

Vesna: Mladi iščejo iskrenost in avtentičnost – in to pri nas dobijo. Ni formalnosti, ni ocen. Je povezovanje, mentorstvo, izmenjava. Veliko članov ostane ravno zato, ker začutijo, da klub ni zgolj prostor za pridobivanje znanja, ampak prostor, kjer lahko prispevajo in rastejo.

Kako klub v času hitrih sprememb in novih izzivov podpira svoje člane pri prilagajanju in ohranjanju zdravega delovnega okolja?

Maja: V zadnjih letih se poslovni svet res hitro spreminja – delovna mesta postajajo zahtevnejša, odgovornosti večje, hkrati pa so vedno bolj pomembni tudi mehki vidiki dela: čustvena inteligenca, odpornost, ravnovesje med delom in zasebnim življenjem. V klubu to zelo dobro razumemo, zato zavestno vključujemo vsebine, ki pomagajo članom ohranjati ravnovesje in se lažje prilagajati novim razmeram. Naš letošnji programski poudarek je na osebni rasti, zdravju in notranji moči. Organiziramo delavnice o obvladovanju stresa, komunikaciji v zahtevnih odnosih, čuječnosti, pa tudi zelo konkretne vsebine, kot so upravljanje časa, digitalna higiena, gibanje in aktivni odmori.

Vesna: Vloga kluba ni samo izobraževalna, temveč tudi podporna. Včasih najbolj pomaga prav to, da veš, da nisi sam. Da se lahko s kom pogovoriš, slišiš, kako se drugi soočajo s podobnimi izzivi, in dobiš novo perspektivo. Prav takšno varno okolje klub ponuja – prostor, kjer se spodbuja ne samo poslovna rast, ampak tudi skrb za sebe.

Kakšno delovno okolje si želite ustvariti in kako k temu prispeva vaš klub?

Vesna: Idealno delovno okolje je tisto, kjer se počutiš varno, sprejeto in slišano. Kjer lahko razvijaš svoje ideje, kjer te spoštujejo in kjer se dobro počutiš v svoji koži. Takšno okolje se ne zgodi samo od sebe – zgraditi ga je mogoče s stalnim učenjem, z razvijanjem odnosov, s spodbujanjem samozavesti. Klub k temu prispeva z delavnicami, pogovori, znotraj klubskim prenosom znanja član–članu.

Maja: V klubu res poudarjamo mehke veščine, čustveno inteligenco, ravnovesje med delom in zasebnim življenjem. Verjamemo, da če se nekdo pri nas nauči poslušati, bolj spoštljivo komunicirati ali prepoznati svoje vire moči, to vpliva tudi na njegovo zasebno okolje – doma, v družini, med prijatelji. Vsi naši odnosi so povezani, zato so pozitivni učinki kluba pogosto vidni tudi izven poslovnega sveta.

Zato zavestno ustvarjamo dogodke, ki niso namenjeni le članom, ampak vključujejo tudi naše družinske člane. Na piknikih, pohodih ali prazničnih srečanjih jih povabimo, da začutijo našo energijo in se tudi oni počutijo del naše skupnosti. Verjamemo, da se povezanost začne tam, kjer ni vnaprej določenih vlog – ampak kjer je, kot je že Vesna omenila, prostor za pristnost, spoštovanje in skupno izkušnjo.

Sčasoma so se nam pridružili člani iz drugih profilov, saj jih je pritegnila naša energija in vsebina dogodkov in postopoma smo prešli v koncept poslovne odličnosti, kjer znanje in povezovanje ostajata v ospredju.

Precej ste dejavni tudi v skupnosti ADMA. Mi nadvse cenimo sodelovanje in vašo predanost. Kaj pa ADMA pomeni vam?

Vesna: Naš odnos s Planet GV sega že v leto 2000, ko smo se prvič udeležili Kongresa ADMA. Že takrat smo čutili, da je to več kot le dogodek – je priložnost za grajenje mostov med klubi, za izmenjavo praks in predvsem za občutek, da nismo sami v svoji vlogi. Kongres nam pomeni prostor, kjer se povežemo z drugimi strokovnjaki, kjer se rojevajo nove ideje in utrjujejo prijateljstva.

Maja: Zadnja leta sodelujemo še bolj aktivno – kot klub prispevamo svoje predloge za predavatelje, vsebine in celo oblikovanje nekaterih programskih poudarkov. Všeč nam je, da Planet GV zna prisluhniti našim predlogom. Povezava z ADMA skupnostjo nam daje širino, omogoča članicam in članom, da se prepoznajo tudi v širšem kontekstu slovenskega poslovnega okolja. Veliko naših članic se je udeležilo izbora za ADMA odličnost leta in smo zelo ponosni, ker so med finalistkami tudi članice našega kluba. To je zame dokaz, da znamo gojiti in spodbujati potencial v ljudeh.

Kakšna pa je vaša vizija za prihodnost kluba in katere cilje si želite doseči v naslednjih letih?

Maja: Naš klub ni projekt – je živa skupnost. Vizija za prihodnost temelji na treh stebrih: skupnost, znanje in srčnost. Želimo še naprej graditi povezanost med člani, obenem pa odpirati prostor za nove generacije, ki iščejo ne le strokovno rast, ampak tudi človeški stik. Eden ključnih ciljev je razširitev našo prepoznavnost – ne zato, da bi nas bilo več, temveč da bi dosegli tiste, ki si želijo rasti in biti del nečesa večjega.

V naslednjih letih si želimo nadgraditi program mentorstva, še bolj okrepiti medgeneracijsko sodelovanje in postati zgled dobrega upravljanja neformalne poslovne skupnosti, kjer se ideje ne le slišijo, ampak se tudi uresničijo.

Vesna: Želim si, da klub ostane prostor, kamor ljudje pridejo z veseljem – kjer se nasmejimo, nekaj novega naučimo in gremo domov z občutkom, da smo nekaj dobrega naredili zase. Če bomo to ohranili, potem bo prihodnost kluba svetla in srčna. In to je največ, kar si lahko želimo.

Človek je najbolj srečen, zadovoljen in produktiven, kadar je v odlični družbi podobno mislečih ljudi s podobnimi življenjskimi cilji in željami. Zato smo v Klubu poslovne odličnosti Dolenjske, Bele krajine in Posavja združili moči, da lahko svoje izkušnje in védenje delimo med sabo, si pomagamo, se spodbujamo, in tako nenehno razvijamo svoje življenjske in delovne veščine.  

Oznake:

Več v kategoriji Intervju

Več člankov iz te kategorije