Se vam zdi, da pogajanja niso del vašega dela? Seveda so.
Zagotovo poznate tak trenutek: telefoni zvonijo, vodstvo sprejema odločitev, sodelavci imajo pripombe, vi pa morate uskladiti tri nasprotujoče si interese – seveda se od vas pričakuje, da to opravite hitro, vljudno in brez drame. Čeprav temu običajno ne bi rekli tako, pa vendar to je – pogajanje.
Morda niste najglasnejša oseba v pisarni. Morda nimate zadnje besede v podjetju – pa vendar vplivate.
Včasih z nevsiljivo pripombo: »Lahko predlagam drugačen pristop?«
Drugič z vprašanjem, ki odpre razmislek, še preden se spor sploh začne.
🤝 Pogajanja so del vsakdana
Pogajanja se ne začnejo šele takrat, ko sedemo za mizo.
Začnejo se v trenutku, ko zavestno poskusimo vplivati – s spoštovanjem in jasnostjo.
Teorija pravi, da so pogajanja proces vplivanja, v katerem usklajujemo interese, gradimo odnose in iščemo poti, ki prinašajo vrednost vsem stranem.
Zakaj se splača znati pogajati?
- Hitreje boste znali umiriti napete pogovore. V trenutkih nasprotovanj in razgretih strasti boste znali ločiti odnos od težave in se osredotočiti na iskanje rešitve.
- Bolj samozavestno boste zastopali svoja stališča. Tudi v pogovoru z nadrejenim boste znali jasno, spoštljivo in objektivno poudariti smiselnost svojega mnenja ali predloga.
- Lažje boste povezovali nasprotujoča si mnenja. Zmožnost, da stopite iz trenutne pozicije in slišite resnične interese vseh vpletenih, prinaša več zaupanja in sodelovanja.
- Prihranili boste energijo in čas. S sistematičnim pristopom se boste izognili zapletom, ki nastanejo zaradi prehitrih sklepov ali nerazumevanja.
- Postali boste zgled umirjenosti in širine. Ko znate iskati rešitve, ki niso več “vaše” ali “njihove”, temveč skupne, postanete most med ljudmi.
🌱 Dobra novica? Da se tega lahko naučimo.
Pogajanja niso prirojena sposobnost, ampak veščina, ki jo z nekaj zavedanja in prakse lahko obvlada vsak.
Gre za to, da znamo prisluhniti, razumeti, kje se skriva resnični interes sogovornika, in hkrati jasno izraziti svoje meje.
Ko to ozavestimo, se pogovori spremenijo – postanejo mirnejši, odnosi lažji, rezultati pa boljši.
💡Kako te drobne trenutke prepoznati in jih obrniti v svojo korist, bo ena od tem letošnjega Posveta ADMA.
❓ 5 izzivov, na katere boste dobili odgovore
- Kako z mirnostjo doseči, da vas sogovorniki slišijo?
- Kaj reči, ko vodja pričakuje nemogoče roke – in ostati profesionalni?
- Kako prepoznati, kaj je sogovorniku resnično pomembno, ne le to, kar na glas zahteva?
- Kako ostati mirni in konstruktivni, ko pogovor postane čustven?
- In kar je najtežje: kako reči »ne«, ne da bi pri tem pokvarili odnos?
Pogajanja niso privilegij vodilnih, temveč veščina, ki jo uporablja vsak izmed nas – vsak dan, pogosto povsem nevede.
Prav v teh »skritih trenutkih« se pokaže, koliko znamo vplivati, graditi odnose in hkrati ohranjati profesionalnost.
👉 Če želite izvedeti, kako lahko z umirjenim, a jasnim pristopom dosežete več razumevanja in vpliva, se nam pridružite na Posvetu ADMA 2025, kjer bo svoje znanje in praktične napotke delil Tomaž Ovsenik. Vabljeni k prijavi.